公文写作素材收集有诀窍，老秘五句话为你讲透

在跟一位业务科室的负责人聊天时，他曾一本正经地表达过他的困惑：单位的绝大部分工作，你们搞文字都没参与过，怎么写起稿子来头头是道，好像比我们干业务的人还清楚？我从这位科长的困惑中悟出一个道理，写作素材的收集是每一位文字秘书必须认真解决的问题。解决得好，材料成功了80%；解决得不好，以己之昏昏怕是很难让人昭昭了。

年度工作总结不同于理论文章、讲话稿等前瞻性和指导性较强的文稿，它完全建立在客观发生的事实基础上。有效地收集素材就显得更加重要了，甚至可以说是写好工作总结的关键所在。那么，工作总结的素材如何收集呢？

一、平时的积累

平时积累听起来有点玄乎，如何积累?积累哪些？我这里所谓的平时积累主要是指执笔者对本单位职责职能、业务板块、机关运行、对上对下的关系、中心工作等基本情况的熟悉。拿一个街道办事处来举例，你就要搞清楚它和区委区政府、与辖区企事业单位、与社区“两委”的关系；要搞清楚它在经济建设、社会民生、城市管理、综治维稳、基层党建、社区治理和建设等等方面的工作和运行规律，其中哪些是重点，哪些是难点，辖区的重点项目有哪些；你还要搞清楚区委区政府对本街道的定位是什么？本次区党代会确定发展战略目标是什么？区政府本年度的工作主题是什么？把这些基本问题搞清楚了，烂熟于胸，写出来的工作总结就不会太离谱。

二、往年的稿子

起草工作总结，尤其是年度工作总结有一个很大的便利条件，那就是有多年的文稿积累。一定要用好这个资源，仔细研究上几个年度的工作总结有多方面的用处，如熟悉本单位的情况，了解本单位连续性的工作（如较大开发项目的历史状况、某项改革的起因等等），了解领导的思路，为你即将起草的工作总结提供范本。你把这些问题一一弄清楚，工作总结的框架就出来了。

三、各口的业务

这是工作总结的主体部分，当然弄的越清楚越好。普通的做法是让各业务口报送工作总结，但以我的经验来看，这种做法有其明显缺陷。在上一篇短文中我谈到了屁股决定脑袋的问题，各业务口的思维跟搞文字综合工作的思维基本上不契合，他们常常报一堆他们认为最重要但对于起草工作总结没多大用处的东西。我的做法是主动找他们要我需要的东西。如找经济口要项目进度和主要经济指标数据；找民生口要民生目标完成情况；找党建口要创新做法和经典案例；找综合部门要深化改革的情况和制度机制建设情况……总的原则是不停留在交上来的书面报告上，主动索取所需。

四、媒体的报道

有意识地收集主流媒体一年以来对本单位的报道，汇编起来研读利用，可以帮助我们总结主要经济社会发展成效，提炼工作亮点。如果宣传部门按照季度收集编辑，那就更加方便，直接拿来用，省了自己动手。需要注意的是，这些只是材料，需要整合进自己确定的工作总结框架中加以利用，避免陷入琐屑当中，因为新闻报道的角度和工作总结的角度毕竟是不一样的。

五、上报的信息

一般说来，每个机关都会上报党委信息与政务信息。信息中有一部分就是对本单位工作亮点的提炼和经验的总结，比较成熟的信息甚至可以直接照抄，不太成熟的也可以修改后利用。信息有“大事记”的作用，起草工作总结前浏览一遍，还可以防止漏掉一些重要的“史实”。

另，单位或辖区所得表彰奖励，接受领导视察调研等相关情况一并详细收集，以备利用。