完善行政问责提升责任意识

我国行政管理体制改革工作的推进工作日趋加快，政府各部门的工作职责愈加清晰，法治政府、透明政府、服务政府、责任政府成为行政改革的总趋向，我们公务员队伍的责任意识也因此得到了很大提高。但是，部分公务员责任意识的丧失而做出的一些行为，已经影响到党和政府的形象，降低了政府权威性和公信力。因此，完善行政问责、提升公务员责任意识是防腐、防败、防无作为的必要动作。

强化公务员责任意识，树立以民为本，对人民负责的为政理念是思想前提。目前，官本位意识在某些公务员头脑中还根深蒂固，没有服务意识，眼中只有个人得失，视群众事物为小事，麻烦事，相互推诿，相互扯皮，能拖就拖。这种做法严重损害群众利益，激化官民矛盾，甚至酿成群体事件。当前，各级政府应主动适应现代公共行政民主化改革潮流，坚决破除官本位思想，牢固树立一切权力来自人民，所有公务员都是人民公仆的观念，确实推进责任政府建设。

强化公务员责任意识要完善行政问责的制度。行政问责的部分制度尚未完全完善，使个别公务员钻制度漏洞，甚至利用这些漏洞来谋取个人利益或打击政敌。所以，还需进一步完善行政问责的制度，补充相关问题的程序和后续处理办法，避免有漏洞钻或无相应的规定，从而提高公务员的责任意识，推进责任政府的建设。

强化公务员责任意识要明确公务员的职责。个别公务员面对重大问题，因为怕承担后果，存在拖延、推卸或干脆视而不见的状态，公务员履行义务与行使权利应该是相互依存、不可分割的，所以，应该明确每个公务员的职责和工作任务，确定每件事情的问责对象，从而有利于管理的规范化、法制化，也提高了公务员的工作积极性。

强化公务员责任意识要发挥公众监督力量。目前，行政问责大部分只在制度内部进行，没有充分发挥出权利主体的作用，应该积极促进微博等媒体信息的发展，使政府、企事业单位等行为公开、透明，并通过热线电话、信箱等载体，有利于发挥出人民群众对政府和公务员的监督作用，同时也提高了公务员办事的热情度。注重宣传曹道云、陈家顺等公务员职业模范，潜移默化地提高广大公务员群体的职责意识，公仆意识。

通过责任机制的约束和具体责任的追究，唤起政府官员对权力来源、权力行使的宗旨和如何行使手中权力的深刻认识和反省，并内化于政府日常工作中，转化为对人民负责的自觉行动。通过完善问责制度，提升责任意识，使行政行为规范化和制度化，这样才能真正实现服务型政府的政体改革，更加维护人民群众的利益。